Pelatihan awak kapal dikelola oleh PT ETSI Hutama Maritim (ETSI) yang menyediakan pelatihan dasar, pelatihan teknis dan pelatihan manajemen. Perusahaan terus meningkatkan kompetensi dan potensi individual awak kapal, melalui pembentukan lembaga pelatihan Bahasa Inggris yang dikhususkan untuk hospitality sehingga awak kapal yang akan menjadi kandidat awak kapal di cruise vessel, siap pakai.
Selain menyediakan awak kapal yang terlatih dan andal, HUMI juga menyediakan jasa pelatihan bagi para awak kapal melalui pelatihan dan program sertifikasi yang dipersyaratkan dalam IMO Model Course dan Seafarer Training and Certification of Watchkeeping, yang lisensinya telah diberikan oleh Kementerian Perhubungan Direktorat Jenderal Perhubungan Laut kepada PT ETSI Hutama Maritim, anak usaha Perseroan yang menjalankan bidang usaha ini.
Selain itu, ETSI juga menyelenggarakan pelatihan-pelatihan non-STCW lainnya dalam rangka meningkatkan kemampuan awak kapal Perusahaan. Pusat pelatihan awak kapal ini berada di bawah naungan Humpuss Trilogi Maritime Training Center (HTMTC), yang bekerja sama dengan Universitas Trilogi.